Política de Envío

POLÍTICA DE ENVÍO

OPCIONES Y TARIFAS DE ENVÍO

Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades. Tenga en cuenta que todos los tiempos de entrega son estimados y los costos de envío se calculan en el momento de la compra según el método de envío, el destino y el peso del paquete.

Los pedidos se procesan dentro de 2 días hábiles y se envían al día siguiente.

Nota: Los tiempos de entrega son solo estimaciones. yestmademart no garantiza fechas de llegada específicas. El despacho de aduanas, los procesos de mensajería local y otros factores pueden afectar los tiempos de entrega.

DETALLES DE ENVÍO RÁPIDO (SIN SEGUIMIENTO)

Para los clientes que seleccionan Envío Rápido (Sin Seguimiento), tenga en cuenta que solo se proporcionará prueba de envío. No habrá información de seguimiento disponible una vez despachado, y existe el riesgo de no entrega. Si no recibe su paquete dentro de 60 días, escalaremos el problema a nuestro equipo de soporte y procesaremos un reembolso, sin preguntas.

INFORMACIÓN DE ENTREGA Y EXACTITUD DE DIRECCIÓN

Asegúrese de que su información de entrega sea correcta. Direcciones incorrectas o incompletas pueden causar retrasos. Si se requieren actualizaciones, es posible que necesitemos contactarlo, lo que podría resultar en retrasos adicionales.

Su paquete será entregado generalmente por su servicio postal local o un mensajero. Si no se puede entregar debido a problemas de dirección o falta de disponibilidad, no se realizará ningún arreglo de reenvío.

RESTRICCIONES DE ENVÍO INTERNACIONAL

Actualmente, no enviamos a las siguientes ubicaciones:

• Islas Feroe, Islas Caimán, Islas Vírgenes de EE. UU., Islas Marianas del Norte, Islas Vírgenes Británicas, Islas Turcas y Caicos, Islas Salomón, Islas Malvinas, Islas Marshall, Reunión, Islas Bouvet, Islas de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Islas Cook, Isla Heard y Islas McDonald, Isla Norfolk, Sint Maarten, Georgia del Sur y las Islas Sandwich del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Irak, Islas Canarias, Arabia Saudita, Sudáfrica.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Se enviará un correo electrónico de confirmación de envío con detalles de seguimiento (si corresponde) una vez que su pedido sea enviado. Para Envío Económico o Exprés, puede rastrear su pedido a través de Trackingmore o directamente en el sitio web del transportista, como PostNL o SF Express.

IMPUESTOS, DERECHOS Y TARIFAS ADUANERAS

Los impuestos de importación, derechos y tarifas aduaneras relacionadas son determinados por la oficina de aduanas del país de destino y son responsabilidad del destinatario. Comuníquese con su oficina de aduanas local para más detalles.

ADUANAS Y REGULACIONES

Verifique las regulaciones postales de su país para artículos restringidos. No somos responsables de los artículos restringidos por las aduanas de su país.

TARIFAS DE TRANSACCIÓN EN EL EXTRANJERO

Si su cuenta de tarjeta de crédito está en una moneda diferente al USD, pueden aplicarse tarifas de transacción en el extranjero adicionales o tasas de cambio, según lo determine su banco. Comuníquese con su banco para más información.

Todas las transacciones se procesan en USD a través de PayPal o Stripe al momento de la compra, independientemente de la moneda local mostrada.